プライバシーポリシー

technohead（以下「運営者」といいます）は、野球観戦日記アプリ「BALLNOTE」（以下「本アプリ」といいます）における利用者に関する情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 端末内に保存する情報

本アプリは、観戦日・開始時刻・球場・チーム・選手・得点・打順・守備位置・観戦メモ・イニングメモ・写真・お気に入り・表示設定・作成日時・更新日時等を、利用者の端末内に保存します。これらは、記録の保存、表示、編集、削除、集計表示および入力履歴等のために利用します。広告による機能解放の時刻も端末内に保存します。

本アプリはアカウント登録を必要とせず、本アプリの機能として、上記の記録や写真を運営者の独自サーバー、AdMobまたはRevenueCatへ送信しません。ただし、利用者が問い合わせに添付して送信した情報は、運営者が受け取ります。また、OSのバックアップについては第5項のとおりです。

2. 写真・カメラへのアクセス

写真の追加時に、選択・撮影のために必要な範囲で、写真ライブラリまたはカメラを利用します。OSや選択方法に応じてアクセス許可を求めます。Androidのシステム写真選択機能など、写真ライブラリ全体への許可を必要としない方法もあります。

選択・撮影した写真は縮小したJPEGのコピーとして、端末内のアプリ専用領域に保存します。写真ライブラリから選択した元の写真は変更・削除しません。必要な許可を拒否した場合、その方法による写真追加はできませんが、他の基本機能は利用できます。許可は端末の設定から変更できます。

3. 外部サービスへの情報送信

本アプリは、広告配信および購入資格の管理のために外部サービスを利用します。送信対象は観戦記録そのものとは異なります。実際の送信内容は、OS、SDKのバージョン、利用者の許可・同意状態およびサービス設定により異なります。

4. 広告の許可・同意および設定

iOSでは、他の事業者のアプリやウェブサイトを横断するトラッキングに関して、必要に応じてOSの許可画面を表示します。許可しない場合、IDFAへのアクセスは制限されます。許可は端末の設定から変更できます。Androidでは、端末に用意された広告識別子・広告プライバシーの設定を利用できます。設定方法はOSのバージョン等によって異なります。

地域や適用法令に応じ、Googleの同意管理機能（UMP）を用いた確認画面を表示する場合があります。法令上同意が必要な処理は、必要な同意を取得して行います。トラッキングへの不許可や、非パーソナライズ広告の選択が、すべての情報送信を停止することを意味するものではありません。

トラッキングを許可しなくても、観戦記録の基本機能と広告操作による24時間の機能解放は利用できます。

UMPによる同意内容は、設定画面の「広告のプライバシー設定」からいつでも変更できます（対象地域で同意の確認が必要と判定された場合のみ表示されます）。この操作とOSのATT（トラッキング許可）設定の変更は別の操作であり、ATTの許可状態は端末の設定アプリから変更してください。

5. OSのバックアップ・端末移行

端末内の観戦記録や写真等は、OSのバックアップ・端末移行機能の対象となる設計です。利用者の設定等によって、Apple、Google等が提供するバックアップ先に保存される場合があります。これは本アプリ独自のクラウド同期とは異なります。バックアップ内の情報の取り扱いは、利用したサービスの条件に従います。運営者はそのバックアップに通常アクセスできません。

バックアップの無効化、削除または復元は、端末・バックアップサービスの設定等で行ってください。本アプリ内での記録削除やアンインストールにより、既存のバックアップのコピーが直ちに削除されるとは限りません。

6. お問い合わせで取得する情報

運営者は、利用者がお問い合わせを行った場合、氏名等の申告情報、返信先メールアドレス、問い合わせ内容、および利用者が任意で送付した資料を取得します。これらを、問い合わせへの回答、本人確認、不具合調査、購入に関する対応および紛争対応のために利用します。

調査に必要のない観戦メモ・写真、第三者の個人情報、決済情報等を送付する必要はありません。問い合わせ窓口（ballnote_support@technohead.jp）は、運営者の独自ドメインによるメールサービスです。利用するメールサービスの提供事業者の所在地等により、メールの内容が国外のサーバーで処理される場合があります。

7. 委託、第三者提供および国外での取り扱い

運営者は、業務に必要な範囲で情報の取り扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。運営者が取り扱う個人データは、法令に基づく場合、本人の同意を得た場合その他法令上認められる場合を除き、第三者へ提供しません。

広告SDKによる外部送信、委託、第三者提供は、その情報の性質および契約・処理の実態に応じて取り扱います。すべての外部送信が同じ法的区分になるものではありません。

外部サービスの利用により、情報が日本国外で取り扱われる場合があります。利用する外部サービスは、第3項に記載のGoogle（AdMob）およびRevenueCat, Inc.（RevenueCat）であり、各社は日本国外に所在する事業者です。処理が行われる国、再委託先その他の詳細は、各社が公開するプライバシーポリシーによります。

外国にある第三者への個人データの提供について同意を取得する必要がある場合、運営者は、提供先の国、その国の個人情報保護制度、提供先の保護措置等の必要な情報を提供して同意を取得します。法令上認められる他の根拠により提供する場合は、その根拠に必要な措置を講じます。本ポリシーの閲覧や本アプリの利用のみをもって、別途必要となる同意を取得したものとは扱いません。

8. 保存期間および削除

端末内の記録は、利用者が削除するまで保存されますが、アンインストール、端末の障害等により失われることがあります。写真やイニングメモ等は、有料機能が利用できなくなっただけでは削除せず、原則として保持します。

試合記録を削除すると、関連する情報を削除し、写真ファイルの削除処理を行います。ただし、写真ファイルの削除処理に失敗した場合は、表示されないファイルが端末内に残ることがあります。元の写真、OSバックアップおよび外部サービスの購入情報等は、試合記録の削除と連動して削除されるものではありません。

問い合わせ情報（メール本文・添付資料を含む）は、原則として対応完了後3か月間保存し、その後削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合、または継続中の紛争等への対応に必要な場合は、その目的に必要な範囲・期間に限って保存します。利用するメールサービス側のバックアップ機能により、削除後も一定期間データが残る場合があります。RevenueCatが管理する購入資格情報は、買い切り商品の復元に必要な範囲で、本アプリの提供期間中保持されます。本アプリの提供を終了する場合の取扱いは、利用規約第9条によります。Google等が独自に取り扱う情報の保存期間は各事業者のポリシーによります。

アンインストールだけで外部サービスに保存された情報がすべて削除されるとは限りません。運営者が管理する情報の削除等は、第10項の窓口へご相談ください。

9. 安全管理

運営者は、取り扱う情報の内容・規模等に応じて、不正アクセス、漏えい、滅失・毀損の防止に必要な安全管理措置を講じます。端末内の記録はアプリ専用領域で取り扱います。利用者も、端末の画面ロック、OSの更新、バックアップの適切な管理等を行ってください。

運営者が管理する個人データに関する漏えい等が発生した場合は、事実関係を調査し、法令に従い、必要な報告、本人への通知および再発防止等の対応を行います。

お問い合わせで取得した情報は、運営者本人が使用する端末・メールサービス上でのみ保管し、アクセスできる者を運営者本人に限定します。委託先（第7項のGoogle・RevenueCat）については、各社が公開するセキュリティに関する情報をもって委託先の選定・監督に代えます。

10. 開示等の請求およびお問い合わせ

運営者が取り扱う保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示等を希望する場合は、以下の窓口へご連絡ください。法令上の要件を確認し、必要な範囲の本人確認を行った上で対応します。請求に対応できない場合は、その理由を説明します。

端末内にのみ存在し運営者が保有していない記録については、運営者側から閲覧・訂正・削除を行うことはできません。利用者自身でアプリ・端末の操作を行ってください。運営者が管理するRevenueCat上の情報等については、識別に必要な情報を確認し、必要に応じて委託先と連携して対応します。

• 運営者表示名：technohead
• 正式な氏名：菅谷成喜（法人ではなく個人事業主として運営）
• 所在地：請求があった場合に、本人確認の上、遅滞なく開示します
• 問い合わせ窓口：ballnote_support@technohead.jp
• 請求手続：上記の問い合わせ窓口までご連絡ください
• 手数料：無料

11. 未成年者の情報

本アプリは未成年者の利用も認めます。本人が情報の取り扱いについて判断できるかを踏まえ、法令上必要なときは法定代理人の同意を取得します。

本アプリは子ども向けのサービスとして設計されておらず、13歳未満の方を対象としていません。運営者が13歳未満の方の個人情報を取得していることを現実に認識した場合、法令に従い速やかに当該情報を削除する等の対応を行います。

12. 本ポリシーの変更

運営者は、機能や情報の取り扱いの変更等に応じて本ポリシーを改定し、変更後の内容および適用開始日を本アプリ内または公開ページで案内します。重要な変更は、合理的な方法で事前に周知します。利用目的の変更や第三者提供等について法令上の同意が必要な場合は、別途取得します。

• 制定日：2026年11月1日
• 適用開始日：2026年11月1日
• 最終改定日：2026年11月1日